aruto's diary

Since 2003

DTIの電話がつながらない件について

REFERERに「DTI 電話 つながらない」ほぼ毎日。同じ事で悩んでいる人もやっぱりいるんだなー。
つながらない場合はフォームから問い合わせしましょう。会員の人でパスワード忘れた場合は非会員向けフォームからでも対応してくれます。というか「パスワード忘れた会員は電話以外の問い合わせ手段なし」っていうのがなんだかなあ。そりゃ混むはずだよ。あとプロバイダの都合で設定変更ってのはJ-phonevodafoneと同じトラブル。統合時に一番やっちゃいけないこと。何も知らない人が「ある日突然使えなくなった」らそりゃ困惑しますさ。