読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

aruto's diary

Since 2003

【プロバイダ連絡用メールテンプレートつき!】「同人系サイトの作り方」が教えてくれないこと

CSSの書き方とかFTPクライアントの使い方なんて事は説明されてるのに、実際運営してて困る肝心な事が書かれてなかったりするサイトが多いので、ここで書いてみます。

  • ブログ炎上時の対処方法

コメントの対処とか「一番の対処方法はスルーですよ!」なんて情報は掃いて捨てるほどありますが、そんな事をしても実際は解決しません。
どうしようもなくなったら、プロバイダに連絡しましょう。
実際そのまま使えるメールテンプレートをここに用意しました。もし荒らし被害にあったら、カッコの部分だけ埋めて、そのまま利用できます。

(送信先プロバイダ名) ご担当者様

(あなたの名前)と申します。

御社の顧客と思われる利用者より、ブログへのコメント荒らし行為を受けています。
以下に書き込み内容を全文転載しますので、対応をお願いしたします。

    • -

IPアドレスリモートホストなどをコピペする)
(コメントを一切省略せずコピペする)

    • -

それでは、よろしくお願いいたします。

(あなたの連絡先メールアドレス)

もし、今使っているブログサービスで、コメント欄にIPアドレス / ホスト名が記録されないようであれば、対処のしようがありません。お引っ越しをお勧めします。

  • どのプロバイダに連絡すればいいの?

ホスト名が記録されていれば、そこを見ます。たとえば、xxxxxxx.chiba-ip.dti.ne.jp となっていれば、プロバイダはDTIです。 ( 末尾のdti.ne.jp でググりましょう )
IPアドレスしか記録されていない場合は、DNSを逆引きします。
DNS逆引きを行うことのできるWebサイトがあるので、それを利用すると簡単です(自力でできる人はそれを使ってください)。
http://tools.eax.jp/dns/
たとえば 58.85.135.62 (このIPアドレス2chの荒らしからお借りしました)の場合、zaq3a55873e.zaq.ne.jp となります。そこから、zaq.ne.jp = ZAQケーブルテレビの利用者だと判別できます。
ZAQの場合はトップページの一番下に「お問い合わせ」フォームへのリンクがあるので、そこからプロバイダへ連絡できます。上記のテンプレートを利用して、送信してみましょう。

  • 連絡したらどうなる?

1回だけ連絡しても、荒らし行為が止まらない場合があります。ですが、その場合も、もう一度連絡してみましょう。
だいたいのプロバイダは、同じ通報を2回受けると、強制的に契約を解除させられます。しかも、払ったお金は戻ってきません。
よほど酷いプロバイダでない限り、対応してもらえるはずです。

  • 最後に

コメント承認制の場合は、自分への誹謗中傷はもちろん、他者への誹謗中傷も許可してはいけません。利用者同士がコメント欄で口論をはじめ、そこからトラブルに発展する場合があります。
言論の自由を侵害してる!」という批判もあるでしょうが、そういう自由の主張は自分のブログとかでやってもらいましょう。